Часто задаваемые вопросы

Ваши вопросы, ответы

У Вас есть вопросы об организации бизнеса в Shams Free Zone? Здесь Вы найдете четкие и актуальные ответы - от лицензирования и платежей до виз и банковских операций. Если Вы не нашли свой вопрос ниже, не стесняйтесь обращаться к нам через чат, контактную форму или позвоните нам по телефону 800 SHAMS (74267).

Пожалуйста, обратите внимание, что правила могут быть изменены в соответствии с директивами правительства ОАЭ.

Часто задаваемые вопросы

Платежи и ценообразование

.01
Могу ли я заплатить с помощью кредитной карты?

Да. Shams Free Zone принимает к оплате все основные кредитные карты.

.02
Могу ли я платить в рассрочку?

Да. Вы можете выбрать оплату через услугу Tabby "Купи сейчас, заплати потом" или выбрать ежемесячную рассрочку через наши банки-партнеры.

Структура бизнеса и адрес

.01
Каким будет официальный адрес моей компании?

Ваша компания будет официально зарегистрирована в свободной зоне Shams Free Zone, расположенной в Шардже, ОАЭ.

.02
Получу ли я суффикс LLC в названии своей компании?

Да. Shams Free Zone - единственная свободная зона в ОАЭ, которая позволяет Вам зарегистрировать свой бизнес как LLC без обозначения "FZ", предлагая более схожее с материком присутствие.

.03
Могу ли я получить абонентский ящик?

Да. За дополнительную годовую плату может быть предоставлен абонентский ящик. Пожалуйста, свяжитесь с нашей командой консьержей для получения более подробной информации.

Лицензирование и коммерческая деятельность

.01
Сколько видов деятельности я могу включить в одну лицензию?

Вы можете включить до пяти видов деятельности в одну лицензию, даже в разных секторах.

.02
Могу ли я изменить свою деятельность после регистрации?

Да. Предпринимательская деятельность может быть обновлена после первоначального процесса регистрации.

.03
Какие виды предпринимательской деятельности доступны?

Свободная зона Шамс предлагает широкий спектр разрешенных видов деятельности, включая консалтинг, СМИ, торговлю, электронную коммерцию и многое другое.

.04
Является ли процесс создания бизнеса полностью цифровым?

Да. Весь процесс оформления проходит в режиме онлайн - от подачи заявки и оплаты до выдачи лицензии.

.05
Нужно ли мне разрешение рекламодателя, если у меня есть торговая лицензия SHAMS?

Да. Если Ваш бизнес, имеющий лицензию SHAMS, занимается рекламной или маркетинговой деятельностью - особенно на цифровых платформах, в социальных сетях или в рамках платных кампаний, - Вам может потребоваться подать заявку на получение Разрешения рекламодателя.

.06
Что такое запрос номера DUNS и его назначение?

"Номер DUNS (Data Universal Numbering System) - это уникальный международный идентификационный номер бизнеса, выдаваемый компанией Dun & Bradstreet. Его часто требуют банки, финансовые учреждения, государственные структуры и международные партнеры для проверки личности и надежности компании".

.07
Какова процедура аннулирования лицензии?

"Для аннулирования лицензии необходимо очистить все связанные с ней визы, E-channel, иммиграционную карту, оплатить неоплаченные сборы и подать запрос на аннулирование через SHAMS. После завершения согласований лицензия официально аннулируется".

.08
Что такое процесс "обновления с внесением изменений"?

"У наших зарегистрированных клиентов есть возможность внести некоторые изменения во время продления лицензии. На нашем клиентском портале зарегистрированный клиент может подать заявку на продление лицензии с изменениями и выбрать наиболее подходящее изменение для своего бизнеса (пакет, виды деятельности, название компании, распределение виз, изменение объекта или заинтересованной стороны) Обратите внимание, что некоторые изменения, такие как изменение названия компании, изменение заинтересованной стороны и т.д., могут потребовать отдельного изменения Иммиграционной карты."

.09
Может ли активная лицензия компании по-прежнему иметь ограничения или флаги, и как это проверить?

Да, даже при наличии активной лицензии компания может быть отмечена или ограничена по нормативным, нормативно-правовым или административным причинам. Обычно Вы можете проверить через портал соответствующего органа или получить от него уведомление о наличии каких-либо ограничений.

Владение, проживание и визы

.01
Нужен ли мне местный партнер для регистрации компании в Shams Free Zone?

Нет. Свободная зона Шамс предлагает 100% иностранную собственность.

.02
Могу ли я использовать имеющуюся у меня визу резидента ОАЭ для регистрации компании?

Да. Вы можете зарегистрировать бизнес, используя уже имеющуюся у Вас визу, при этом не требуется NOC от Вашего нынешнего спонсора.

.03
Является ли резидентство ОАЭ обязательным условием для создания компании в Shams Free Zone?

Нет. Вам не нужно быть резидентом ОАЭ, чтобы открыть компанию в Shams Free Zone.

.04
Могу ли я спонсировать членов своей семьи?

Да. Вы можете подать заявление на получение зависимых виз для Вашего супруга, детей или родителей.

.05
Сколько виз я могу получить по своей лицензии?

Вы можете подать заявку на получение до 50 виз на одну лицензию, в зависимости от Вашей деловой активности и выделенного офисного пространства.

.06
Как подать заявление на визу?

Виза сотрудника или инвестора/партнера может быть оформлена через Shams Freezone, если компания зарегистрирована в Shams Freezone. Для того чтобы подать заявку на визу, компания должна иметь действующий электронный канал, иммиграционную карту и свободные визовые ассигнования.

.07
Каковы этапы получения визы?

"Войдите на портал для клиентов Shams Freezone, используя зарегистрированный email и OTP. На приборной панели выберите Управление сотрудниками - Виза - Новая виза.
Примечание: для получения визы компания должна иметь действующий электронный канал, иммиграционную карту и свободные визовые ассигнования.
В процессе получения визы заявитель получает разрешение на въезд → Въезд/изменение статуса (если он подается как внутренний гражданин ОАЭ) → Медицинский тест и медицинскую страховку → Визу на проживание и, наконец, Emirates Id.
Если заявитель находится за пределами ОАЭ и является представителем Индии, Бангладеш, Индонезии, Шри-Ланки, Египта, Ливана, Эфиопии, Нигерии, Кении и Туниса, ему будет выдана виза для прохождения предварительного медицинского обследования в посольстве ОАЭ в его родной стране".

.08
Каков процесс аннулирования визы инвестора?

"Виза должна быть аннулирована через клиентский портал SHAMS Freezone с указанием уважительной причины аннулирования. Для аннулирования визы последнего инвестора/партнера требуется обязательное понижение класса визы и аннулирование иммиграционной карты после получения всех необходимых разрешений. Необходимо внести депозит в размере 2100 дирхамов (последний оставшийся акционер), который возвращается при предоставлении необходимых документов. "

.09
Каков процесс аннулирования трудовой визы?

"Аннулирование визы инициируется моим работодателем через портал SHAMS Freezone, при этом форма аннулирования визы подписывается как работником, так и работодателем и подтверждает оплату всех задолженностей. Работник должен находиться на территории ОАЭ во время процесса аннулирования визы. Если сотрудник находится за пределами ОАЭ, он должен находиться там не менее 6 месяцев с даты выезда, прежде чем аннулировать визу. "

.10
Когда требуется разрешение на повторный въезд?

Разрешение на повторный въезд требуется, если владелец визы находится за пределами ОАЭ более разрешенного срока, установленного иммиграционными властями, и применяется только в том случае, если виза еще действительна более 45 дней.

.11
Каковы шаги и требования для повышения уровня моей визы в Шамсе (например, визы 10+)?

"Обновление распределения виз можно сделать через портал в разделе "Управление компанией - Создание компании - Изменение распределения виз". Для получения визы свыше 10 необходимо предоставить (бизнес-план и выписки из банка для рассмотрения и подтверждения)."

.12
Когда я смогу получить свою физическую ID карту Эмиратов?

Emirates ID обычно выдается в течение 7-10 рабочих дней после сдачи биометрических данных и утверждения резидентской визы, в зависимости от сроков обработки документов правительством.

.13
Каков процесс получения разрешения на выход?

"Во время отмены визы иммиграционная служба выдаст разрешение на выезд заявителям, просрочившим пребывание в стране. После этого будет произведена оплата пошлин, если таковые имеются.
Кроме того, он может быть выдан, если заявитель не годен по медицинским показаниям".

.14
Остановит ли выезд из ОАЭ рост моих ежедневных штрафов за превышение срока пребывания в стране?

Заявитель не может покинуть ОАЭ, не оплатив штрафы, если они не будут оплачены через Shams Freezone, иммиграционная служба остановит его в аэропорту для оплаты штрафа.

.15
Если мои зависимые владельцы виз покидают ОАЭ, аннулируется ли их виза автоматически?

Нет, выезд из ОАЭ не приводит к автоматическому аннулированию визы. Спонсор должен аннулировать ее, или она может стать недействительной, если владелец зависимой визы находится за пределами ОАЭ более 6 месяцев.

Банковское дело и торговля

.01
Могу ли я открыть корпоративный банковский счет для своей компании в Shams Free Zone?

Да. Как только Ваша компания будет зарегистрирована, мы предоставим Вам список рекомендуемых банковских партнеров среди местных, цифровых и международных учреждений.

.02
Предоставляет ли Shams Free Zone стационарный телефон или поддержку связи?

Мы предлагаем услуги телефонных автоответчиков для бизнеса. Пожалуйста, свяжитесь с FZplus@shamsfz.ae для получения дополнительной информации.

.03
Могу ли я подать заявку на получение пользовательского кода импорта/экспорта?

Да. После получения лицензии Вы можете обратиться непосредственно в таможенную службу ОАЭ для получения кода импорта/экспорта.

.04
Существует ли определенный порт, который я должен использовать для импорта или экспорта товаров?

Нет. Ваш код импорта/экспорта будет действителен во всех портах ОАЭ.

НДС и соответствие нормативным требованиям

.01
Нужно ли компаниям Shams Free Zone регистрироваться для уплаты НДС?

Да. Предприятия, которые соответствуют порогу обязательной регистрации, должны зарегистрироваться для уплаты НДС в соответствии с Федеральным законом ОАЭ. Свободная зона Shams Free Zone предлагает поддержку в процессе регистрации, что облегчит Вам соблюдение законодательства. Обратите внимание, что на некоторые товары и услуги, предлагаемые свободной зоной, распространяется 5% НДС.

.02
Прилагается ли к лицензии сертификат Торговой палаты?

Нет. Однако Вы можете обратиться непосредственно в соответствующую Торговую палату, если это необходимо Вашему бизнесу.

UBO (Ultimate Beneficial Ownership)

.01
Что такое предельно выгодное владение (UBO)?

Под конечным бенефициарным владением понимается физическое лицо (лица), которое в конечном итоге владеет или контролирует компанию. В соответствии с Постановлением Кабинета министров ОАЭ № (109) от 2023 года, все юридические лица, имеющие лицензию в ОАЭ, должны раскрывать точную и актуальную информацию об UBO.

.02
Обязательно ли подавать информацию о UBO в Shams Free Zone?

Да. Все компании, зарегистрированные в Shams Free Zone, обязаны предоставлять и поддерживать данные UBO в соответствии с федеральным законодательством ОАЭ. Это включает в себя раскрытие структуры собственности, данных об акционерах и любых лицах, контролирующих бизнес.

.03
Что произойдет, если я не подам информацию о UBO?

Несоблюдение правил UBO может привести к административным штрафам в соответствии с Постановлением Кабинета министров № (132) от 2023 года. Лицензиат несет ответственность за своевременную и точную подачу документов.

Соответствие требованиям goAML

.01
Что такое goAML?

goAML - это онлайн-платформа, разработанная подразделением финансовой разведки (ПФР) ОАЭ для сообщения о подозрительных операциях. Она является обязательным инструментом соблюдения требований для определенных нефинансовых предприятий и профессий (ОНФПП).

.02
Кто должен зарегистрироваться на сайте goAML?

Если Ваша деятельность подпадает под категорию УНФПП - например, брокерская деятельность в сфере недвижимости, бухгалтерский учет, консультирование или услуги по созданию компаний - по закону Вы обязаны зарегистрироваться и предоставлять отчетность через платформу goAML.

.03
Существуют ли наказания за несоблюдение требований goAML?

Да. Предприятия, не зарегистрировавшиеся или не представившие отчетность в соответствии с требованиями, могут быть подвергнуты штрафам, выписанным Министерством экономики и ПФР ОАЭ.

.03
Как зарегистрироваться на goAML?

Регистрация проходит в два этапа:

a. Предварительная регистрация в системе защиты SACM.
b. Окончательная регистрация на портале goAML.

Общие сведения

.01
Как клиенты могут войти на портал Shams и принять отложенные задания?

Клиенты входят в систему, используя зарегистрированную электронную почту и OTP. Отложенные задания появляются на приборной панели в разделе "Требуемые действия".

.02
Каковы требования к фотографиям?

"Спецификация фотографии"
- Фотография на паспорт
- Четкая и качественная, с высоким разрешением
- Самые свежие фотографии (сделанные в течение 3-6 месяцев)
- Без украшений и любых аксессуаров
- Никаких белых/светлых рубашек
- Никаких очков
- Никаких зубов
- Должен быть белый фон
- Лицо должно смотреть прямо в камеру. Лицо и тело не должны быть наклонены в какую-либо сторону.
- Никаких откровенных декольте/одежды.
- Селфи категорически не рекомендуется.
Равномерное освещение (без теней и отражений) с соответствующей яркостью и контрастностью, чтобы показать естественный цвет кожи."

.03
Что такое E-Channel и для чего он нам нужен?

E-Channel - это обязательная государственная система, необходимая для оформления виз и иммиграционных услуг.

.04
Какие существуют типы приложений для изменения контактных данных?

Изменение контактной информации, изменение контактной информации акционера/руководителя/директора и изменение электронной почты сотрудника.

.05
Как найти выпущенные документы на портале?

Выданные документы будут доступны в разделе отслеживания запросов, нажав на Вашу заполненную заявку Вы сможете просмотреть, скачать и распечатать их.

.06
Что такое авторизованные медицинские фитнес-центры?

Любой медицинский центр в ОАЭ, связанный с EHS или MOHAP.

.07
Что произойдет, если в моем заявлении есть ошибки или отсутствуют документы?

Возвращенные заявки сбрасывают сроки обработки или переходят в режим ожидания, пока не будут исправлены и возвращены в Shams Freezone. Заявки, поданные после 11:00 утра, считаются со следующего рабочего дня.

.08
Почему отказ в иммиграции не сопровождается объяснениями?

Иммиграционные власти считают решения по визам конфиденциальными. Иммиграционная служба не раскрывает конкретных причин отказов. Shams Freezone может лишь дать рекомендации по общим процедурам или дальнейшим шагам.

.09
Можно ли снова открыть компанию, деятельность которой была отменена?

"Если у компании были иммиграционные визы: Нет, Вы должны ждать 1 год после аннулирования.
Если это была компания с 0-визой по линии SHAMS: Да, через 6 месяцев после аннулирования.
Если это была компания с 0-визой под управлением другого органа: Да, повторное открытие разрешено".

Enquire Now

By submitting this form, I confirm that the information I have provided is true and correct to the best of my knowledge, and I consent to be contacted by call, email, or message

Apply Now

By submitting this form, I confirm that the information I have provided is true and correct to the best of my knowledge, and I consent to be contacted by call, email, or message

يرجى ملء النموذج لبدء محادثة على واتساب.

من خلال إرسال هذا النموذج، أؤكد أن المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة حسب علمي، وأوافق على التواصل معي عبر المكالمة أو البريد الإلكتروني أو الرسائل.

يرجى ملء النموذج لبدء المكالمة.

من خلال إرسال هذا النموذج، أؤكد أن المعلومات التي قدمتها صحيحة ودقيقة حسب علمي، وأوافق على التواصل معي عبر المكالمة أو البريد الإلكتروني أو الرسائل.

Please fill out the form to start the call.

By submitting this form, I confirm that the information I have provided is true and correct to the best of my knowledge, and I consent to be contacted by call, email, or message

Please fill out the form to start a WhatsApp chat.

By submitting this form, I confirm that the information I have provided is true and correct to the best of my knowledge, and I consent to be contacted by call, email, or message

Enquire Now

By submitting this form, I confirm that the information I have provided is true and correct to the best of my knowledge, and I consent to be contacted by call, email, or message